CRM и управление продажами в 1С:Комплексная автоматизация.
Комплексный инструмент для работы с клиентами:
- Ведение базы контрагентов с историей взаимодействий;
- Автоматизация воронки продаж через бизнес-процессы;
- Планирование встреч и контроль выполнения задач;
- Обработка клиентских обращений и претензий;
- Анализ эффективности менеджеров и сделок.
Автоматизация торговых операций:
- Управление межскладскими перемещениями и остатками;
- Настройка розничных точек и ценовой политики;
- Поддержка различных форматов розничных продаж;
- Ведение программ лояльности и бонусных систем;
- Планирование отгрузок и графиков платежей;
- Формирование счетов и сопроводительных документов.