Внедрение специализированных систем (например, на базе 1С:ERP) позволяет решить ряд критических проблем, с которыми сталкиваются предприятия:
1. Неоптимальный уровень запасов и дефицит или избыток: ручное планирование ведет к несвоевременной подаче заказов. Это либо вызывает дефицит (срыв производственных планов, потеря продаж), либо приводит к избыточным запасам (заморозка оборотных средств, увеличение затрат на хранение, риск порчи).
Решение: Автоматические расчеты потребностей на основе планов производства/продаж, минимальных остатков и статистики потребления. Система точно определяет, что, сколько и когда нужно закупить.
2. Длительный и непрозрачный процесс согласования заказов: заявки и заказы могут долго «путешествовать» по кабинетам (бумажный документооборот), что замедляет процесс закупки и приводит к срыву сроков. Отсутствие единого места для согласования затрудняет контроль.
Решение: Электронные маршруты согласования. Заказ автоматически отправляется нужным ответственным лицам, фиксируются сроки и история согласования, что значительно ускоряет процесс и делает его прозрачным.
3. Отсутствие контроля исполнения обязательств поставщиками: менеджер не всегда оперативно отслеживает, когда поставщик должен отгрузить товар, когда он прибудет, и выполнены ли все условия контракта.
Решение: Использование документа «Заказ поставщику» как единой точки контроля. Система автоматически отслеживает статусы, напоминает о просрочках и позволяет прогнозировать дату поступления товара.
4. Высокие закупочные цены из-за неэффективного выбора поставщиков: Менеджеры могут работать с привычными поставщиками, не анализируя рынок, или не иметь актуальной базы цен. Это приводит к переплатам.
Решение: Централизованный учет цен и условий поставщиков. Отчеты по сравнению цен позволяют принимать решения, основанные на фактах, и выбирать наиболее выгодные предложения.
5. Ошибки и расхождения в документах при поступлении: разногласия между данными накладной и фактической приемкой товара на складе (недостача, пересортица). Ручная сверка данных занимает много времени и чревата ошибками.
Решение: Применение документов «Акт о расхождениях». Система позволяет четко зафиксировать расхождения между ожидаемым (Заказ/Накладная) и фактическим поступлением, что упрощает предъявление претензий.
6. Неэффективное использование рабочего времени сотрудников: значительная часть времени менеджеров тратится на рутинные операции: ввод данных, поиск информации о прошлых закупках, отправку типовых запросов.
Решение: Освобождение менеджеров от рутины за счет автоматического формирования заказов, заполнения документов на основе соглашений и использования электронного документооборота. Это позволяет сосредоточиться на стратегических задачах (анализ рынка, переговоры).
7. Отсутствие полной и своевременной аналитики: сложно получить консолидированные данные о структуре затрат, эффективности менеджеров или динамике закупочных цен без трудоемкой ручной обработки.
Решение: Система обеспечивает мгновенный доступ к детальным аналитическим отчетам, формирующим в режиме реального времени исчерпывающую картину снабженческой активности, что служит прочной основой для взвешенных и обоснованных управленческих решений.